В туристическата индустрия се наблюдава голям преход. Потребителите искат по-потапящи, автентични и уникални изживявания, с възможности да усвоят културата на дестинация и да могат да резервират онлайн по свое удобство и желание.
Според изследването на Skift, 67 процента от заможните пътници в САЩ дават приоритет на преживяванията си при пътуване, а аналогичните изследвания на Фокусрайт установяват, че активните пътници в САЩ харчат 26 процента от бюджета си за пътуване за преживявания, като предпочитат да изследват самостоятелно или за частни или полу-частни турове ,
Тази тенденция едва ли ще се промени след кризата: Потребителите ще са по-нетърпеливи да пътуват и да изследват; пътуването ще се възстанови бързо, но в различни форми и начини и ще премине през различни етапи, докато достигнем нормалността.
Технологиите ще бъдат основен фактор за предоставяне на приключенските пътувания за по-широката аудитория. Но освен технологиите и усилията за дигитализиране на пазара, това, което наистина ще изяви Гърция, е способността да създава уникални и автентични преживявания извън обикновените и традиционни продукти, които предлага от години като част от триумвирата „Слънце, Море и пясък ”.
Това е шанс да разкрием нашата креативност, иновативно мислене и културен дух. Например стартирането на местния туризъм Moptil предлага интерактивни преживявания с виртуална и разширена реалност при 3D реконструкции на археологически обекти. А Narratologies помага на пътешествениците да изследват градския живот със собствено темпо, предлагайки подобни на игри преживявания от културно естество, превръщайки града в жив музей, казва Михаил Мавропулос от гръцката туристическа асоциация.
SETE, като дом за всички туристически специалисти, е от съществено значение за подкрепата и популяризирането на гръцкия туризъм. Той е перфектно разположен да подкрепи тази кауза и да се превърне в платформата и глас за талантливи хора и стартъпи.
Инициативи като Capsule T Accelerator за стартиране на туризма от Гръцката хотелиерска камара или туристическото училище OnTour от INSETE са много похвални и следва да бъдат доразвити за изграждането на приключенския и изследователски туризъм на страната.
* Михаил Мавропулос е основател и изпълнителен директор на Experiences Net и член на борда на Гръцката конфедерация по туризъм (SETE).
